【採用代行】月額固定なのに返金保証？ i-recruitingが他社と違う理由

Q: 他社の採用代行サービスとの違いは何ですか？

i-recruitingの大きな違いは、 月額固定型の採用代行でありながら返金保証制度 を設けている点です。 一般的な採用代行では、返金保証は成果報酬型やKPI設定型に限られることが多く、月額固定型ではほとんど見られません。 また、i-recruitingは業務内容による料金変動がなく、採用の全工程を同一料金内で柔軟に依頼できるため、導入後のコストやリスクを抑えやすい点も特徴です。 参考: i-recruiting

2026年2月2日

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採用代行（RPO）を検討するとき、多くの企業がまず気にするのは「費用」と「リスク」です。

実際、採用業務全般を外注しようとすると月額40万円前後が相場とされ、さらに返金保証が付くのは成果保証型に限られるのが一般的です。

そんなRPO業界の常識を覆しているのが 「i-recruiting（アイ・リクルーティング）」 です。採用の全工程を支援しながら月額固定制で提供され、しかも返金保証まで用意されているという、少し不思議な設計をしています。

「安いけれど、本当に大丈夫なのか」
「月額制で返金保証があるなんて、逆に怪しくないか」

本記事では、i-recruitingがなぜ月額固定でも返金保証を用意できるのかを採用代行の一般的な相場や他社サービスとの違いを踏まえながら、わかりやすく解説します。

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i-recruiting

採用代行に「返金保証」があるのは普通なのか？

採用代行（RPO）を検討する際、「返金保証があるかどうか」は意外と見落とされがちなポイントです。実際には、返金保証が付く採用代行はほとんどありません^[1]。

一般的に返金保証が用意されているのは、以下のサービスに限られます。

一般的な返金保証範囲

KPI（応募数・面談数など）が明確に設定
成果報酬型、もしくは成果保証型

そのため、月額固定型の採用代行に返金保証が付くケースは非常に珍しいのが実情です。この前提を知ることで、i-recruitingの立ち位置がより明確になります。

i-recruitingとは？月額固定型の採用代行サービス

i-recruitingは、採用業務全般を支援する月額固定型の採用代行（RPO）サービスです。

新卒・中途を問わず、

i-recruitingのサポート範囲

母集団形成（スカウト文作成・送信）
オペレーション（応募者対応・日程調整）
選考業務（WEB面接・カジュアル面談）
内定後フォロー（内定通知書の郵送・入社手続き）

といった採用プロセスを一貫してサポートします。

特徴的なのは、業務内容に関係なくプランごとに月額料金が固定されている点です。 「どこまで頼むか」で料金は上下しないため、採用を前に進めるために必要な業務をまとめて依頼できる設計になっています。

なぜi-recruitingはリピートされるのか？ 5つの理由

継続率96％^[2]を維持するi-recruiting。人事担当者が「次もお願いしたい」と感じる理由は、5つの本質的な価値にあります。

理由1．月額13万円台から「プロの採用チーム」を独占できる

一般的な採用代行（RPO）の相場は月額40万円ほど^[1:1]と言われていますが、i-recruitingは12ヶ月契約のプレミアムプランで月額127,600円（税込） という驚異的な低価格を実現しています。

「安いから業務が限定されるのでは？」という懸念は不要です。

i-recruitingのサポート範囲

母集団形成（スカウト文作成・送信）
オペレーション（応募者対応・日程調整）
選考業務（WEB面接・カジュアル面談）
内定後フォロー（内定通知書の郵送・入社手続き）

など、採用に関するあらゆる業務をカバーしています。

理由2．採用の「全工程」を月額固定で任せられる

採用代行と一口に言っても、多くのサービスは「部分対応」にとどまります。

たとえば、以下のような形です。

多くのサービス範囲

スカウト配信のみ
応募者対応のみ
面接日程調整のみ

一方でi-recruitingは、採用の全工程を一括で支援します。業務を切り分ける必要がないため、以下のメリットがあります。

i-recruitingのメリット

情報共有の手間が減る
採用フローが分断されない
人事担当者の負担が大きく軽減される

業務内容によって料金が変動することはないため、採用フェーズに合わせて「今月はスカウト中心」「来月は面接調整」と柔軟に業務を組み替えられるのが強みです。

理由3．新卒・中途を問わず「累計300社以上」の実績がある

i-recruitingは、新卒・中途を問わず、IT、製造、物流、不動産、建設など幅広い業界で300社以上の支援実績があります。それぞれの業界トレンドやターゲットに響くキーワードを熟知したプロが、効果的な求人票の作成やスカウト配信を行うため、自社にノウハウがない状態からでもスピーディーに体制を構築できます。

理由4．格安RPOにありがちな「個人情報管理」の不安を徹底排除

応募者の個人情報を扱うRPOにおいて、セキュリティは命です。運営会社のESSTNER株式会社はプライバシーマーク（認証番号：18860338）を取得しており、厳格な基準のもとで情報を管理しています。

安価な個人事業主や認証のない業者とは一線を画す、企業としての管理体制が整っているため、大手企業や成長中のベンチャーでも安心して任せることが可能です。

理由5．月額固定制でありながら「返金保証制度」を完備している

特筆すべき点として、i-recruitingには返金保証が用意されていることが挙げられます。万が一、サービス内容に満足できなかった場合には返金に対応するため、導入時のリスクを抑えやすい設計です。

この返金保証は、単なる作業代行ではなく、採用活動そのものに向き合う姿勢の表れとも言えます。優秀なアシスタントによる安定した対応体制があるからこそ、月額固定型でありながら返金保証を提供できていると考えられます。

なぜi-recruitingは月額固定でも返金保証を用意できるのか

月額固定型のサービスは、通常「稼働を提供する」こと自体が価値になるため、返金保証を付けないケースがほとんどです。

成果保証型の採用代行では、以下のようなKPIが設定され、その未達時に返金されるケースがあります。

成果保証型の採用代行のKPI

応募数
面談数
内定数

一方、i-recruitingの返金保証は、成果の数字そのものではなくサービスとしての納得感を重視しています。

i-recruitingが避けていること

数字だけを追う
無理に応募数を増やす

といった短期的な運用になりにくく、実務としての採用改善に向き合えるでしょう。

「稼働そのものを提供するサービス」ではなく、採用支援としての納得感を重視する。このスタンスが、月額固定×返金保証という一見矛盾した設計を可能にしています。

i-recruitingの価格設計

採用業務全般を依頼した場合、採用代行（RPO）の相場は 月額40万円前後 と言われています。

これに対しi-recruitingは、「6ヶ月契約で約15万円」・「12ヶ月契約で約13万円」と相場と比べて大きくコストを抑えられます。

契約期間 / プラン	プラン名	おすすめの方	月額利用料金
3カ月契約プラン	ライトプラン	とにかくすぐに業務をお任せしたいという方	167,200円（税込）
6カ月契約プラン ※1番人気	ベーシックプラン	企業の採用力を強化したいという方	149,600円（税込）
12カ月契約プラン	プレミアムプラン	長期のパートナーとして任せたいという方	127,600円（税込）
カスタマイズ	カスタマイズプラン	営業時間外（18時以降・土日）対応を希望する方	ご相談ください
1ヶ月	お試しプラン【初回契約企業様限定】	採用のプロのサポートをまずは試したい方	初回1ヶ月無料